Bytte og retur
Hos Biohack ønsker vi at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Derfor tilbyr vi 14 dagers åpent kjøp på alle produkter.
Vi selger kosttilskudd og produkter som krever forsvarlig oppbevaring, og derfor kan vi ikke tilby lengre returfrist enn dette. Dette handler både om kvalitet, hygiene og sikkerhet for deg som kunde.
🔄 Slik fungerer retur hos oss
- Fyll ut returskjemaet nedenfor.Der oppgir du ordrenummer, produkt og årsak til retur (for eksempel feil vare, angrer kjøp, eller annet).
- Vi sender deg et returetikett på e-post innen kort tid.– Du kan skrive den ut hjemme, eller få den skrevet ut hos Posten når du leverer pakken.
- Pakk produktet forsvarlig.Produktet må være i original og uskadet emballasje, med alle merkelapper intakte.
- Lever pakken på nærmeste Posten-innleveringssted.Returen er gratis – du betaler ingenting for frakten.
- Når vi har mottatt og kontrollert returen, får du full refusjon til samme betalingsmetode som ved kjøp.
📦 Viktig å vite
- Produktet må være ubrukt og i salgsbar stand.
- Kosttilskudd som er åpnet eller der forseglingen er brutt, kan dessverre ikke returneres.
- Vi forbeholder oss retten til å nekte tilbakebetaling ved mistanke om misbruk av returretten.
Du mottar frakt-etiketten på epost innen 3 virkedager.

